خط مشی شرکت امین آرمان جنوب
شرکت امین آرمان جنوب به‌عنوان یکی از شرکت‌های پیمانکاری فعال در حوزه ارائه خدمات تخصصی و پشتیبانی در زمینه‌های تأمین مواد غذایی، نگهداری و توسعه فضای سبز، تأمین و مدیریت منابع انسانی، خدمات عمومی و نظافت، و امور تعمیرات و نگهداری تأسیسات، بر آن است تا با رویکردی حرفه‌ای، مسئولانه و مشتری‌مدار، بستر تحقق ارزش‌آفرینی پایدار برای کارفرمایان، کارکنان و جامعه را فراهم سازد.
در راستای دستیابی به این مأموریت، مجموعه‌ای از اصول و سیاست‌های کلیدی به‌عنوان خط‌مشی سازمانی شرکت تدوین گردیده‌اند تا مبنای کلیه تصمیم‌گیری‌ها، اقدامات اجرایی و بهبود مستمر فرآیندها قرار گیرند.
1- ارتقاء کیفیت خدمات و رضایتمندی کارفرما
ارائه خدمات تخصصی بر اساس الزامات قراردادی، استانداردهای فنی و الزامات کارفرما در تمامی فرآیندهای اجرایی
استقرار و بهبود مستمر نظام مدیریت کیفیت
پایش مستمر رضایتمندی کارفرمایان و بهره‌گیری از بازخوردهای آن‌ها برای ارتقاء خدمات
2- (HSE) سلامت، ایمنی و بهداشت محیط کار
رعایت دقیق اصول ایمنی و بهداشت در کلیه حوزه‌ها به‌ویژه در فعالیت‌های غذایی و تعمیراتی
آموزش کارکنان در حوزه‌های ایمنی، بهداشت فردی و محیطی، و پیشگیری از حوادث
کاهش مخاطرات زیست‌محیطی از طریق مدیریت صحیح پسماندها، مواد شوینده و کودها
3- تأمین، آموزش و نگهداشت نیروی انسانی متخصص
جذب نیروی انسانی متعهد، آموزش‌دیده و توانمند برای انجام مأموریت‌های تخصصی
اجرای مستمر برنامه‌های آموزشی جهت ارتقاء مهارت، رفتار حرفه‌ای و آگاهی کارکنان
ایجاد محیط کاری امن، منصفانه، اخلاق‌مدار و مبتنی بر احترام متقابل
4- مسئولیت‌پذیری اجتماعی و حفظ محیط‌زیست
التزام به اصول توسعه پایدار و حفظ منابع طبیعی در اجرای پروژه‌های فضای سبز
مشارکت در ارتقاء بهداشت و سلامت جامعه از طریق خدمات غذایی ایمن و سالم
پایبندی به مسئولیت‌های اجتماعی در قبال کارکنان، جامعه محلی و محیط زیست
5- شفافیت، اخلاق حرفه ای و پاسخگویی
پایبندی به صداقت، شفافیت، عدالت و انصاف در کلیه روابط درون‌سازمانی و برون‌سازمانی
رعایت محرمانگی اطلاعات و حسن رفتار با مشتریان، همکاران و سایر ذی‌نفعان
پاسخگویی روشن، به‌موقع و مؤثر نسبت به شکایات، خطاها یا درخواست‌های کارفرما
6- بهینه‌سازی و نگهداری مستمر تجهیزات و تأسیسات
اجرای دقیق و منظم برنامه‌های تعمیر و نگهداری پیشگیرانه تأسیسات و تجهیزات
استفاده از ابزار و مواد با کیفیت در امور فنی و خدماتی
کاهش زمان خواب تجهیزات از طریق نظارت مستمر و واکنش سریع به خرابی‌ها
________________________________________
تعهد مدیریت
مدیریت شرکت امین آرمان جنوب ضمن تأکید بر اهمیت اجرای این خط‌مشی، متعهد است با بهره‌گیری از تمامی ظرفیت‌های انسانی، فنی و سازمانی، بستر تحقق اهداف تعیین‌شده را فراهم سازد و از مشارکت فعال کلیه کارکنان در این مسیر حمایت نماید.
